Centro de servicio
Gracias por elegir el equipo minero HC. Ofrecemos una gama completa de equipos y soluciones, cumpliendo los altos estándares de la industria china. HC brinda consultoría técnica gratuita y orientación de instalación, además de un equipo técnico posventa experimentado.
Prestamos un servicio posventa integral. A petición del cliente, nuestros técnicos pueden acudir a la obra de forma gratuita para guiar la instalación y puesta en marcha, supervisar las pruebas bajo carga y formar a los operadores.
Servicio de preventa:
Según las necesidades reales del cliente
(1) Selección de modelos de equipo.
(2) Diseño y fabricación según requisitos especiales.
(3) Formación del personal técnico del cliente.
(4) Envío gratuito de ingenieros a la obra para planificar el layout, el proceso y la solución global.
Servicio durante la venta:
Acompañar al cliente en la inspección y aceptación en obra
(1) Aceptación del producto.
(2) Ayudar al cliente a preparar el plan de construcción.
Servicio posventa:
Resolver problemas durante la instalación, puesta en marcha y rodaje!
(1) Enviar personal posventa para guiar la instalación.
(2) Instalación y puesta en marcha del equipo.
(3) Formación de operadores en obra.
(4) Orientación sobre el mantenimiento diario!